A Tesco QR-kóddal összekapcsolt egészségügyi oktatással hozza a menopauza támogatását a kiskereskedelembe
A Tesco menopauza-barát termékboltokat vezetett be a 93 brit áruházában. A bevezetés szélesebb körű változást jelenthet abban, ahogyan a nagy kiskereskedelmi láncok támogatják a nőket a jelentős életszakaszokban. A kezdeményezés, amelyet a GenM, egy menopauza-tudatossággal foglalkozó szervezettel közösen kidolgozott kezdeményezés, amely QR-kóddal összekapcsolt oktatást és terméktanácsadást hoz a fizikai kiskereskedelmi környezetbe, még soha nem látott mértékben.
A hírek szerint minden egyes öbölben MTick tanúsítvánnyal rendelkező termékek találhatók amelyek célja az olyan tünetek kezelése, mint a hőhullámok, az ízületi fájdalmak és az alvászavarok. A kiemelt márkák közé tartozik az Always, a Charles Worthington, a Mitchum, a Sanex és a TENA. A vásárlókat QR-kódok beolvasására kérik, amelyek közvetlenül a GenM digitális támogatási központjához vezetnek, amely állítólag akár 48 felismert menopauza-tünettel kapcsolatos oktatási tartalmat kínál.
Tom Lye, a Tesco egészség és wellness kategóriáért felelős igazgatója a Retail Times-nak nyilatkozva elmondta hogy a vállalat "örömmel folytatja a GenM-mel való együttműködésünket, hogy támogassuk a menopauzán áteső vásárlóinkat és kollégáinkat" Hozzátette, hogy az állandó öblök várhatóan "megnyugtatást és felvilágosítást nyújtanak, valamint segítenek eligazítani a vásárlókat olyan termékekhez, amelyek biztonságosabbak lehetnek a menopauza idején, vagy amelyek enyhíthetik a kapcsolódó tüneteket"
Heather Jackson, a GenM társalapítója és vezérigazgatója a Retail Timesnak is nyilatkozott és a bevezetést "igazi mérföldkőnek" nevezte Szerinte ez előrelépést jelent "nemcsak a GenM számára, hanem a menopauzában lévő 15,5 millió nő számára is, akiket jelenleg nem értenek meg, vagy nem úgy szolgálnak ki, ahogyan megérdemelnék"
A Tesco a hivatalos sajtóközleményben erősítette meg a bevezetést és kiemelte az öblök szerepét abban, hogy a vásárlók jobban megértsék a menopauzát és kezeljék annak tüneteit.
A globális femtech piac az előrejelzések szerint 2025-re eléri a 60,89 milliárd dollárt, és 2034-re 130,80 milliárd dollárra nőhet, a Precedence Research adatai szerint javasolják. Ez a növekedés az előrejelzések szerint magában foglalja a viselhető egészségügyi eszközök, a mobil tünetkövető alkalmazások és a hibrid ellátási modellek innovációit, amelyek állítólag a digitális eszközöket kombinálják a klinikai támogatással. A Tesco megközelítése úgy tekinthető, mint a fizikai és digitális vásárlói utak áthidalása a hagyományos kiskereskedelmi környezetben.
Ez egy szélesebb körű kérdést vet fel: vajon más nagy kiskereskedők is felismerhetik-e a menopauzát, mint alapvető egészségügyi problémát, ahelyett, hogy továbbra is hiánypótlónak tekintenék, és mennyire alakíthatja át a technológia ezt a beszélgetést?
A Tesco és a GenM együttműködése vélhetően az első ilyen jellegű országos szintű együttműködés az Egyesült Királyságban. A GenM Láthatatlansági jelentés szerint a menopauzában lévő nők 87 százaléka úgy érzi, hogy a márkák és a kiskereskedők figyelmen kívül hagyják őket. A QR-kóddal összekapcsolt oktatás és a tünetekre szabott termékek bevonása ezt a hiányosságot hivatott orvosolni.
A menopauza támogatásának megközelítése világszerte eltérő. A Svédországbana Lund Egyetem a jelentések szerint kísérleti jelleggel elindított egy menopauza-barát munkahelyi kezdeményezést, amely munkaidőben strukturált támogatást, például testmozgást és ismeretterjesztő előadásokat tartalmaz. A Japánbana konenki néven ismert menopauzát széles körben nem orvosi állapotnak, hanem természetes életszakasznak tekintik. A Zimbabwébana közösségek által irányított oktatási kezdeményezések állítólag nők ezreit érik el helyi üzeneteken keresztül.
Ahogy a digitális eszközök egyre inkább beépülnek az egészségügyi kiskereskedelembe, és a femtech tovább terjed, a Tesco modellje szélesebb körű változást jelenthet. A mindennapi technológia és a fogyasztói környezet egyre inkább együttműködhet az egészségügyi igények diszkrét, hozzáférhető és adattudatos módon történő kielégítése érdekében.
Forrás(ok)
Retail Times - Tesco és GenM együttműködés
GenM - MTick program és tanúsított termékek
GenM - 48 jel digitális központ
Tesco plc - Hivatalos sajtóközlemény
Precedence Research - Femtech piaci értékelés
GenM - Láthatatlansági jelentés PDF
Lund Egyetem - Menopauza-barát munkahelyi kezdeményezés
Női Egészségügyi Hálózat - A menopauza kulturális felfogása Japánban
The Guardian - Menopauza közösségi felvilágosítás Zimbabwéban
