"Ez szuper fontos": A javítható laptopokról, a ThinkPad X9-ről és a jövő laptopjáról: Exkluzív interjú a Lenovo ThinkPad menedzserével

Notebookcheck: A Lenovo nemrég azzal került a címlapokra, hogy megjelentette az első prémium kategóriás ThinkPad laptopot TrackPoint nélkül, a Lenovo ThinkPad X9-et. Ön személy szerint TrackPoint vagy touchpad felhasználó?

Tom Butler: Először is, hadd foglalkozzam a ThinkPad X9 egy pillanatra. Tudjuk, hogy az emberek azt mondták: "Te jó ég, mi történik, egy ThinkPad TrackPoint nélkül". De szeretnénk megnyugtatni a felhasználóinkat: Továbbra is van egy egész portfóliónyi ThinkPadünk TrackPointtal, amely nem megy sehová. Az X9-cel(kapható az Amazonon), amely elnevezése alapján ugyanabban a zászlóshajó-kontinuumban van, mint az X1, van egy céltudatos szándék: Olyan embereket akarunk elérni, akiknek még nincs ThinkPadjük, és akik más termékeinket nem vennék figyelembe.

Ez visszavezet a kérdéséhez: Touchpad vagy TrackPoint? Mivel már régóta dolgozom a márkával, nyilvánvalóan TrackPoint-felhasználó vagyok, de azt is biztosítanom kell, hogy ügyfeleink számára minőségi touchpad-élményt nyújtsunk - hiszen aki nem ThinkPadet használ, az most már touchpad-felhasználó. Az érintőpad gesztusait különösen hasznosnak találom. A válasz tehát: mindkettő!

Notebookcheck: A laptopok beviteli eszközeinek alapképlete mostanra már eléggé kialakult: Egy érintőpad plusz egy billentyűzet. Úgy tűnik, hogy a kialakítás elérte a stabil fennsíkot. Látja, hogy jönnek-e nagy változások ezen a téren, a laptopok beviteli rendszereinek evolúciója?

Tom Butler: A laptopokat úgy jellemezném, mint egy álló zongora kialakítását - a kijelző a kotta, a beviteli eszköz pedig a ThinkPad esetében a billentyűzet, az érintőpad és a TrackPoint. Közeledik a ThinkPad márka 33. évfordulója, és az alapvető megközelítés nem változott. Amit nem szeretnénk elvenni, az a ThinkPad billentyűzetre vonatkozó receptünk, mert a legtöbbször még mindig a billentyűzet segítségével adjuk be a dolgokat a PC-nkbe. Sok időt töltünk a tökéletesítésével. Egy zongorán a billentyűzet a kottához. Egy laptopon a billentyűzet és a képernyő közötti interfész.

Ami a jövő laptopos bevitelét illeti, el kell gondolkodni azon, hogy mit tud feloldani a mesterséges intelligencia. A természetes nyelvről beszélek. Több lesz a hangalapú bevitel, bár természetesen csak a magánéletben - az emberek nem fognak beszélgetni a számítógépükkel a repülőgépen vagy a vonaton. (nevet) Ezért is kísérletezünk olyan sokat a koncepciók bizonyításával, miközben kitaláljuk, hogyan integráljuk ezeket a képességeket a terveinkbe.

Notebookcheck: Egy másik forró téma manapság a laptopok világában a márkaépítés. Az egyik versenytársuk eltörölte az összes laptop márkanevét. A laptopok márkanevei már nem fontosak, és helyettük egyszerű "jó, jobb, legjobb" elnevezési sémákat alkalmaznak?

Tom Butler: Mi nagyon hagyományos és pragmatikus megközelítést alkalmazunk. A ThinkPad termékeinknek van egy sorozatneve, mint például T sorozat, L sorozat vagy E sorozat, a képernyőméretekkel a terméknévben az egyértelműség kedvéért - T14, T16 és így tovább. A logika és a könnyebb áttekinthetőség érdekében a generációs nevet is feltüntetjük a terméknév után. Jelenleg nem változtatunk az irányvonalunkon. A Lenovo szilárd márkaértékkel rendelkezik, ahogyan a fogyasztók számára az olyan almárkáink is, mint a ThinkPad, a ThinkBook vagy a Lenovo Yoga.

Notebookcheck: Az elmúlt években tettek némi erőfeszítést a ThinkPad termékek fenntarthatósági szempontjainak előtérbe helyezésére, először az újrahasznosított anyagokkal és a műanyagmentes csomagolással, tavaly pedig a ThinkPad T sorozathoz hasonló modellek javíthatóságának növelésével. Nyilvánvaló, hogy ha az emberek megjavítják a számítógépüket, nem biztos, hogy újat vesznek. Lehet a cserealkatrészek értékesítése az új üzleti modellje?

Tom Butler: A fenntarthatóság az egyik legfontosabb pillére a szén-dioxid-semlegesség elérésére irányuló törekvésünknek. Ez a Lenovo mint vállalat átfogó célja. Ha ezt el akarjuk érni, akkor fenntarthatóbb termékeket akarunk, és nem a csereciklust akarjuk erőltetni. Ennek része az is, hogy olyan robusztus, minőségi rendszereket építünk, amelyek hosszú ideig működnek, és amelyek életciklusát a javíthatósági képességekkel akár meg is hosszabbíthatjuk. Ezzel a modellel, ha ügyfeleink elégedettek az eredménnyel, visszatérnek és többet vásárolnak. Talán egy kicsit tovább tart, amíg ez megtörténik, de továbbra is szeretnénk elősegíteni ezt a hűséget.

Különösen a javíthatóság terén vállaltunk vezető szerepet. Cserélhető billentyűzetek, akkumulátorok és rögzíthető csavarok a márka egész területén. Az olyan kiállításokon, mint az MWC, felnyitva mutatjuk be a termékeinket, így láthatóvá válik a javíthatóság. Ugyanez a vezető szerep kiterjed a csomagolásunkra is, ahol a műanyagot még a matricákig és a csavarkötőkig eltávolítottuk. Ez nagyon fontos.